Última atualização: 15 de março de 2026

A Personalicap, inscrita no CNPJ nº 49.107.034/0001-79, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os clientes e usuários que acessam nossa loja.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários ao navegar ou realizar compras em nossa loja.

1. Coleta de dados

Durante a navegação ou realização de compras em nossa loja, podemos coletar algumas informações necessárias para o funcionamento do serviço, como:

Nome completo
E-mail
Número de telefone ou WhatsApp
Endereço para entrega
Informações de pagamento
Arquivos enviados para personalização (logomarca, imagens ou textos)

Essas informações são utilizadas exclusivamente para possibilitar a realização do pedido e a comunicação com o cliente.

2. Uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Processar e enviar pedidos realizados na loja
Entrar em contato com o cliente para envio de layout de aprovação da personalização
Fornecer suporte e atendimento ao cliente
Melhorar a experiência de navegação em nossa loja
Cumprir obrigações legais e regulatórias

A Personalicap não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros necessários para a operação da loja, como:

Plataformas de pagamento
Empresas de transporte e logística
Plataformas tecnológicas responsáveis pelo funcionamento da loja

Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias para a execução do serviço.

4. Segurança das informações

A Personalicap adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Todas as informações são tratadas com confidencialidade e utilizadas somente para as finalidades descritas nesta política.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências de navegação e coletar dados estatísticos de acesso.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies em seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção de informações incorretas
Solicitar exclusão de seus dados quando aplicável
Solicitar informações sobre o uso de seus dados

7. Alterações nesta política

A Personalicap poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.